Persyaratan yang perlu disiapkan:
- KTP-EL yang rusak
- Kartu Keluarga
Langkah-Langkahnya :
- Buka browser dismartphone anda bisa Chrome, Mozilla Firefox, atau Browser Bawaan
- Ketikkan alamat websitenya dikolom URL : dukcapilprobolinggokota.online dan Enter/Ok
- Setelah terbuka halaman website Layanan Online Dukcapil Kota Probolinggo, klik menu yang ada dipojok kiri atas kemudian pilih Login User
- Isi Username berupa NIK dan Password yang telah anda buat lalu klik Login
- Setelah sukses login, klik menu yang ada disudut kiri atas Pilih Jenis Layanan kemudian scrool ke bawah pilih Layanan KTP-EL (Baru Perekaman/Hilang/Rusak)
- Klik Detail
- Scrool sampai paling bawah
- Klik “Buat Pengajuan Baru”
- Isi Kolom dengan Lengkap
- Klik “Browse”
- Foto KTP-EL yang rusak atau foto surat keterangan KTP_EL
- Klik conteng/ok
- Klik “next”
- Klik “Browse”
- Foto Surat Keterangan Hilang dari Kepolisian jika KTP hilang, Jika tidak, bisa dilewatkan saja
- Klik conteng/ok
- Klik “next”
- Klik “browse”
- Foto selfe jika yang mengambil anggota keluarga dalam KK, jika diambil sendiri bisa di lewatkan saja.
- Scrool ke bawah
- Klik “Simpan data Pengajuan”
- Klik “Ya”
- Pengajuan diproses Dinas
Akan ada pemberitahuan melalui Whatsapp, KTP telah dicetak, anda dapat mengambil KTP anda di Mall Pelayanan Kantor Dispenduk Capil Kota Probolinggo
